Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Нижегородской области
Вопросы и ответы
Вопрос №: 21-2021 Вопрос задал: Алла Юрьевна
Получила от онколога направление на МРТ. Больше двух месяцев ждала получения талона в МИБС, хотя срок ожидания для онкологических больных существенно меньше. Вчера 14 февраля 21г. при проведении МРТ малого таза не удалось выполнить обследование из-за вздутия кишечника, хотя к процедуре готовилась основательно. В итоге обследование проведено не было, направление с талоном забрали, перезапись невозможна. Нужно, оказывается, снова получить у врача направление, вновь встать в очередь ожидания за талоном. А очередь в поликлинике 37 уже до июня месяца. Пришлось записаться к ним же на платной основе. Правильно ли, что в МИБСе, ссылаясь на то, что они обязаны забрать у меня направление независимо от того получилось сделать МРТ или не получилось, отказали перезаписать на другой день..Ведь обследование почти сразу прервали по указанным выше причинам. Или у нас только одни разговоры о помощи онкобольным?

15 февраля 2021
Ответил: Корепанова С.А. - начальник отдела защиты прав застрахованных

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает, что специалист отдела защиты прав застрахованных ТФОМС Нижегородской области 16.02.2021 связался по телефону с администрацией ООО ЛДЦ МИБС-НН. Повторное МРТ-исследование Вам будет выполнено по полису ОМС 17 февраля 2021 года. Переоформление направления не требуется. Данная информация доведена до Вас по телефону, указанному в обращении.

В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, необходимо обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации Нижегородский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» (ранее – Нижегородский филиал ООО ВТБ МС), выдавшей Вам полис ОМС, по телефонам: 8-800-100-07-02; 8(831) 202-25-35 или в Контакт-центр ТФОМС Нижегородской области по бесплатному круглосуточному телефону: 8-800-333-71-93.

18 февраля 2021

Вопрос №: 20-2021 Вопрос задал: Дмитрий Иванович
Хотел записаться на вакцинацию через госуслуги. На сайте Госуслуг в электронной форме услуги здравоохранения ввожу 16 цифр полиса без пробелов в поле Номер. Форма выдаёт ошибку, значит полис не содержит единый номер полиса (ЕНП). Как мне быть?

09 февраля 2021
Ответил: Корепанова С.А. - начальник отдела защиты прав застрахованных

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает, что записаться на вакцинацию от COVID-19 можно одним из 4 cпособов :
- на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination ;
- на сайте регионального минздрава http://zdrav-nnov.ru;
- на портале пациента Нижегородской области https://mis.mznn.ru;
- лично обратиться в поликлинику.

Обращаем Ваше внимание, что не надо записываться сразу через все каналы.

За дополнительными разъяснениями по вопросам вакцинации необходимо обращаться в министерство здравоохранения Нижегородской области по круглосуточному телефону горячей линии 8(831) 250-94-03.

Номер полиса ОМС, указанный в Вашем обращении, соответствует данным Вашего полиса ОМС в Едином регистре застрахованных лиц.

Рассмотрение причин возникновения технических ошибок при записи на вакцинацию от COVID-19 через портал Госуслуг в компетенцию ТФОМС Нижегородской области не входит.

Для оперативного решения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обращаться к администрации медицинской организации, к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, или в Контакт - центр ТФОМС Нижегородской области по бесплатному круглосуточному телефону: 8-800-333-71-93.

17 февраля 2021

Вопрос №: 19-2021 Вопрос задал: Егор
Что нужно сделать для получения полиса ОМС ИП (индивидуальному предпринимателю)?

04 февраля 2021
Ответил: Мальханова А.Н. - начальник отдела организации ОМС

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) по Вашему обращению сообщает, что порядок выдачи полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) либо временного свидетельства, подтверждающего оформление полиса обязательного медицинского страхования, независимо от статуса застрахованного лица: «работающий» или «неработающий», утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 февраля 2019 г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» (далее – Правила ОМС). С Правилами ОМС можно ознакомиться на сайте ТФОМС Нижегородской области в сети «Интернет» (раздел «Документы», подраздел «Министерство здравоохранения РФ»). Полисы ОМС выдаются страховыми медицинскими организациями (далее – СМО).

Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС СМО размещены на главной странице сайта ТФОМС Нижегородской области в сети Интернет (баннер справа «Пункты выдачи полисов ОМС»). При обращении в выбранную СМО Вам необходимо предъявить паспорт и СНИЛС. Вам будет оформлено временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования (далее – временное свидетельство). Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. До получения изготовленного полиса ОМС застрахованное лицо при предъявлении временного свидетельства имеет право на бесплатную медицинскую помощь за счёт средств обязательного медицинского страхования. Полисы изготавливаются в АО «ГОЗНАК» (г. Москва). О необходимости получения полиса ОМС Вас известит СМО.

Для информирования застрахованных лиц о реализации прав в сфере обязательного медицинского страхования на сайте ТФОМС Нижегородской области в сети «Интернет» размещена Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи (главная страница сайта, баннер справа). Также на сайте ТФОМС Нижегородской области можно ознакомиться с социальным видеороликом «Страховые представители».

В случае возникновения вопросов, всегда можно обратиться с ними в Контакт-центр ТФОМС Нижегородской области: 8-800-333-71-93 (звонки бесплатные и приём их осуществляется в круглосуточном режиме).

05 февраля 2021

Задайте свой вопрос специалистам ТФОМС

Статус* работающий неработающий
* - обязательное для заполнения поле




Я согласен, что ответ на мой вопрос будет размещен на Портале в разделе "Вопросы и ответы"*
* В случае отказа ответ будет направлен на указанную электронную почту заявителя


Да Нет